“El impacto será dramático” –asegura Philipp Weghmann, Vicepresidente Ejecutivo - Europa de Preferred Hotels & Resorts [1], quien refiere a la situación turística.
Septiembre, 2020 | Constanza Koday Contreras
La National Geographic, en su sección “Vivir viajando”, publicó la serie de cambios que impactaran al turismo en medio de la pandemia por Covid 19 para advertir a los viajeros sobre las medidas de seguridad que deben tomar en el caso de viajar nuevamente.[2]
Las calles de Nueva York vacías, Venecia con los canales de agua desérticos y una Torre Eiffel sin espectadores que la admiren. Quienes una vez anhelaron conocer el mundo creen estar siendo privados por el Covid 19, pero no todo está perdido, como dice la vieja frasecilla “Todo tiene solución menos la muerte”. La sociedad evolucionó y de la mano con esta nueva sociedad, el turismo se vio obligado a adaptarse para recibir a los viajeros que se rehúsan a echar sus aventuras a un lado.
Números rojos[3]
Carolina Herrero, encargada de la Comunicación de la Asociación de Líneas Aéreas en España, explicó que la actividad productiva de muchas compañías se paralizó por completo, llegando a un descenso de más del 95 % en el país español. También aclaró que la única función relativa al transporte se redujo a la carga y envío de mercancías sanitarias y repatriación.
Por otro lado, según la Organización Mundial de Turismo (OMT) de la ONU, el turismo en el 2020 a finales de año se reducirá, aproximadamente, entre un 60 y un 80%, poniendo en peligro entre 100 y 120 millones de empleos. Se trata del peor resultado desde 1950 y el fin de un crecimiento sostenido desde el 2009. “Desafíos considerables persisten, empezando por la desconocida duración de la pandemia y de las restricciones de viajes, en un contexto de recesión económica global”, advirtió el organismo.
Una encuesta realizada en España por Travel Advisors Guild a mediados de mayo mostró que casi un 60% de los encuestados estuvo dispuesto a comenzar a viajar a partir de agosto u octubre a nivel nacional. En el caso de los viajes internacionales, hay mucha más reticencia. El sondeo también muestra que prevalece el deseo de visitar destinos de playa o de naturaleza por sobre la estancia en ciudades o el recorrido de circuitos culturales.
Lo que fue y lo que será [4]
"Mujeres en aeropuerto" Imagen extraída de google
Quienes sustentan su vida en base al negocio turístico de las ciudades que son por excelencia visitadas, están conscientes de que la pandemia jugó en su contra. Es el caso de Los Tenderos del Gran Bazar de Turquía, el que contaba con 200.000 mil visitas por día antes de que el Covid le cerrara las puertas. Luego de dos meses sin atención a público la incertidumbre reinó en sus dirigentes.
Las Vegas, en Estados Unidos, es otro complejo turístico que se caracteriza por albergar a viajeros de todo tipo: improvisados aventureros o cultos aficionados de la mítica provincia. La Freemont Street Experience, un pasaje comercial usualmente frecuentado por visitantes quedó desértico luego de que sus intrépidos visitantes se sometieran a cuarentena. Un comerciante de la zona le dijo al diario USA Today que no abriría su local, pues no podía darse el lujo de perder más dinero.
Lo que es seguro en medio de tanta incertidumbre es que, gradualmente, tanto turistas como comerciantes turísticos deberán adaptar a la “nueva normalidad”.
¡La alerta sanitaria! [5]
Según el Foro Económico Mundial los hoteles en diferentes partes conformaron una política para cumplir con las normas de bioseguridad. En algunos casos han planeado la ampliación de los espacios comunes y el reemplazo de materiales por otros de fácil limpieza. Otros han reducido el número de mesas en el restaurante para que haya más espacio entre los comensales.
La cadena hotelera Marriott Internacional, por ejemplo, conformó un Consejo de Higiene, para recibir asesoría sobre buenas prácticas en limpieza y desinfección. Entre las medidas a implementar se encuentra el uso de pulverizadores electrostáticos con desinfectante de grado hospitalario para superficies.
Según le dijo a El Universal Darío Flota, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, en México, los huéspedes de los hoteles tendrán que acostumbrarse a cambios que incluyen la toma de temperatura, el uso de aplicaciones para atender al cliente respetando la distancia y la eliminación de algunos objetos en las habitaciones, así como de mobiliario en playas y piscinas, entre otras medidas.
Tomar acción
Zurab Pololikashvili, secretario general de la Organización Mundial de Turismo señaló que la sostenibilidad no debe ser ya un nicho del turismo, sino que debe ser la nueva norma en todos y cada uno de los segmentos del sector. Afirma que está en nuestras manos transformar el turismo y que la superación de la pandemia debe transformarse en un punto de inflexión para la sostenibilidad.[6]
La acción climática y el compromiso colectivo se presentan, como viejos fantasmas, ante la posibilidad de acceder a un turismo resguardado, fresco y limpio. Al fin y el cabo, quien es el mayor responsable del negocio turístico es la misma naturaleza, recursos que han sido privatizados, monetizados y descuidados por los seres humanos. Es momento de que quienes participan en la acción turística contribuyan a una mejor forma de vida humana y una preservación natural comprometida, ya sea por el Covid 19 o el cambio climático, se debe tomar acción.
[1] “Las claves del turismo post Covid 19” José Alejandro Adamuz, National Geographic, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://viajes.nationalgeographic.com.es/lifestyle/turismo-despues-coronavirus_15469 [2] “Las claves del turismo post Covid 19” José Alejandro Adamuz, National Geographic, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://viajes.nationalgeographic.com.es/lifestyle/turismo-despues-coronavirus_15469 [3] “Viajar después del Covid-19: la pandemia le cambia la cara al turismo” France 24, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://www.france24.com/es/20200613-pandemia-cambia-cara-turismo [4] “Viajar después del Covid-19: la pandemia le cambia la cara al turismo” France 24, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://www.france24.com/es/20200613-pandemia-cambia-cara-turismo [5] “Viajar después del Covid-19: la pandemia le cambia la cara al turismo” France 24, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://www.france24.com/es/20200613-pandemia-cambia-cara-turismo
[6] “Viajar después del Covid-19: la pandemia le cambia la cara al turismo” France 24, 2020. Recuperado el 18 de septiembre de 2020 de https://www.france24.com/es/20200613-pandemia-cambia-cara-turismo
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